Voulez-vous vous connecter à votre compte Acteur.fr ? Il existe de nombreuses plateformes de santé. Toutefois, Acteur.fr fait partie des plus utilisées par les centres de santé et par les professionnels paramédicaux. Pour vous connecter à cette dernière, voici quelques conseils à mettre en œuvre.
Plan de l'article
Se connecter à son compte Acteur.fr
Pour vous connecter à votre compte Acteur.fr, munissez-vous d’un ordinateur et d’une excellente connexion internet. Ouvrez un navigateur web tel que Safari, Chrome, Opéra ou Firefox et tapez https://www.acteurfse.net/espace_abonnes/Login dans la barre d’adresse. Il s’agit du lien de l’interface de connexion au service en ligne Acteur.fr.
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Ensuite, vous accéderez à une page où il est inscrit « Aatlantide, Gestion médicale en ligne » en haut dans l’angle gauche. Si vous voyez aussi « accès à votre espace abonné » sur l’interface, soyez rassuré qu’il s’agisse de la page de connexion Acteur.fr.
Sur la page de connexion, vous devez saisir votre identifiant et votre mot de passe Acteur.fr. Il s’agit des données qui vous ont été fournies à votre inscription sur la plateforme. Assurez-vous de bien inscrire votre identifiant et votre mot de passe, sinon l’accès à la plateforme vous sera interdit.
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Si les données renseignées sont fausses, vous verrez un message en dessous de « accès à votre espace abonné » : erreur lors de l’authentification. L’interface vous indiquera ensuite la donnée que vous avez mal saisie pour que vous repreniez. Une fois que vos données d’authentification à la plateforme de santé Acteur.fr sont bien saisies, cliquez sur le bouton bleu « connexion ».
Solution en cas de refus de connexion
Si vous essuyez un échec de connexion à votre compte Acteur.fr, il peut s’agir d’un problème de réseau internet. Ainsi, vérifiez si votre câble réseau est bien connecté ou si votre modem wifi fonctionne bien. S’il ne s’agit pas d’un problème de réseau, votre compte a peut-être été suspendu.
En réalité, votre compte Acteur.fr peut être suspendu par Aatlantide pour défaut de paiement. En plus, si vous ne relancez pas votre abonnement expiré dans un délai de 10 jours, vos droits de connexion seront coupés. Pour cela, assurez-vous que votre abonnement Acteur.fr est à jour.
Solution en cas de mot de passe oublié
Si vous avez oublié ou égaré votre mot de passe Acteur.fr, il est toujours possible d’accéder à votre espace membre. Pour ce faire, cliquez sur « perte de mot de passe ». Ce groupe de mots est situé en bas des champs des données de connexion. Vous accéderez à une nouvelle page qui vous demandera de renseigner certaines informations pour réinitialiser votre mot de passe.
Par ailleurs, renseignez :
- votre nom d’utilisateur ;
- votre adresse électronique ou
- votre numéro de téléphone.
Ensuite, appuyez sur le bouton « valider » et vous recevrez un mail ou une notification par téléphone. Cela vous permettra de changer de mot de passe ou d’en créer un nouveau. Toutefois, si vous rencontrez d’autres problèmes liés à votre compte Acteur.fr, contactez le service d’assistance pendant les heures de travail.
Enfin, Acteur.fr est une plateforme de santé qui garantit la sécurité des données de vos patients. Vous ne courrez donc aucun risque aussi bien professionnel que personnel à en faire usage.
